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下套逼高价消费 美容业的背后有多少“陷阱”

  爱美之心是每个都人都有的,可能因为每个人的这种需求,现在到处都能见到各种美容产品或是宣称创造美和维持美丽的美容院。这个所谓的美容院真的可以从本质上让人变得美起来吗?这一点恐怕要打一个问号。据民福康了解有相关资料显示近年来美容美发行业已经成消费者投诉最多的行业之一了。

  美容院设计下套 逼高价消费

  近日有消息报道称一男三女,步步为营在美容店内合伙诈骗。2015年8月梅某与毛某夫妇和朋友小峰在合肥开了一家美容店。为吸引顾客聘人在街区散发传单称进店就可以免费赠送护肤品。很多顾客都被这一宣传吸引到了美容店里。这些在店内进行过“美容体验”的顾客事后反映称一进去就被强行进行了皮肤检测,在脸上涂面膜膏,用按摩仪摩擦脸部。不多久脸上就出现了很多黑色物质。美容师谎称说这些是因毛孔堵塞而产生的面部毒素,并为他们进行皮肤清理,并不断向顾客推荐所谓的补水护理。

在脸上涂面膜膏,用按摩仪摩擦脸部。不多久脸上就出现了很多黑色物质

  顾客从进店开始便被迫做了一堆莫名其妙的事,反应快的人慢慢意识到问题了,明确的拒绝了需要消费的补水护理。而美容师也不会善罢甘休,他们会偷偷在顾客面部涂上辣椒膏,等顾客脸部渐渐红肿感到疼痛,再说是他们脸部严重缺水,以此逼迫顾客以高昂的价格消费店内的廉价产品,借此非法获利。

  就这样这家美容院慢慢的扩大到了5个人。2016年12月,该美容院因为这种欺骗行为被媒体曝光了,小峰最终推出了,但是其他的四个人则更换美容院的名字后继续经营。并且在12月25日下午骗取被害人丁某消费16980元的补水面膜。2017年1月,美容院死人被抓,并退给丁某所有金额。目前涉案的四个人都已被判刑。

  美容业繁荣的背后的诸多乱象

  其实像这样的情况并不少见,有相关资料显示,近年美容美发行业已经成为消费者投诉最多的行业之一了。而且都有着金额大、人数多、调节难的特点。

  1、“三无”产品冒充国际大牌

  在记者暗访了解到,绝大多数美容院所用的产品并不是超市、商场专柜所卖的护肤品,因其所用产品最终的销售渠道只在美容院,而被称为专业线产品。从理论上讲,美容院针对每一位顾客的情况,用专业的产品、有针对性地解决皮肤问题,但是目前的实际情况比较混乱,所谓的专业线产品品牌、系列多如牛毛,质量低劣,一些“三无”产品、假冒产品、违规添加的产品在美容院内屡见不鲜。

  一位业内人士透露,专业线产品不专业已成为美容院的一大隐疾,不少产品明明来自乡镇小厂,起一个国际化的名字外加华丽的包装,就摇身一变成为国际大牌,由于产品质量引起的纠纷和投诉也不断上升,但是美容院却多以顾客饮食不合理、生活不规律等其他理由逃避责任。

不少产品明明来自乡镇小厂,起一个国际化的名字外加华丽的包装,就摇身一变成为国际大牌 

  2、产品价格全凭“编”

  据调查发现在一公里范围内,不同的美容院所用产品品牌很少雷同。原因是产品品牌不同,让顾客难以进行价格比较,产品卖多少钱,全凭老板一张嘴。此外,品牌不同也是为了增加神秘感,便于美容院将其包装成“高大上”的产品,让顾客体会到专有性和珍贵性。随意定价、不明码标价,一些美容师看人下菜碟,一瓶面霜卖给不同的人,价格相差一二百元并不鲜见。

  3、一办卡就掉进了无底洞

  曾在一家美容院工作多年的女士说,顾客办卡提成,是美容师主要的薪水来源,也是总部下达给各分部的任务。因此,美容院通常会运用各种手段吸引你办理会员卡,然后鼓动你往卡里加钱升级,从中抽取大量提成,不停的升级就使美容卡变成了无底洞。而如果你拒绝给卡里加钱升级,美容院就会告诉你产品已经下线,不升级就没得做。要是想退卡,那美容院更会翻脸不认人,坚决不给退。

  4、消毒只是过场,用品不干净

  有记者对部分美容院的卫生状况进行了暗访,发现多位顾客共用一套工具、消毒设施不齐全、图省事不消毒、卫生知识匮乏的现象十分普遍。在一家美容机构,当记者提出需要修剪眉毛时,发现美容师用的剪刀和修眉刀上还有残留的眉毛。在另外一家美容院,消毒间里拖鞋、面巾、床单、按摩服杂乱地堆在地上,屋内除了洗衣机没有看到任何消毒用品和设备,洗衣机里跟面巾、床单放在一起待洗的还有几块黑漆漆的抹布。

  5、“跨界”做起微整形

  美容院开展微整形业务已成为业内人尽皆知的秘密,但他们都不会大张旗鼓地打出做微整形的广告,而是当面向会员推荐,或是建一个微信群,把开展的微整形项目发布在群里。

  “只要动用了医疗器械、医疗药品,对人群进行了侵入性的治疗,比如针灸、注射玻尿酸、激光治疗、提升术,皮肤磨削,文唇、文眉等刺破表皮到达真皮层的都属于医疗美容的范畴,相关从业人员必须具备医疗美容主诊医师资格证书。”卫生监督部门相关工作人员表示。

  上面的这些情况可能只是美容院乱象里的部分,可能随着这个行业的不断发展,还会出现一些让你意想不到的“美丽陷阱”。所以民福康建议大家当追求完美的道路上,为在美丽付账的同时,一定要小心谨慎,用科学说话,凭理智选择,让虚假广告无处存身!

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